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JulianAlcala 703b1e9fba docs(analytics): update catalog for signup and recover password changes

2026-04-15 17:07:02 +02:00

16 KiB

Raw Blame History

Catálogo de Eventos — SaveFamily

Documento para el equipo de Marketing. Lista todos los eventos que la app registra y describe el momento exacto en que se dispara cada uno.

Índice

Pantallas de la app
Autenticación
Cuenta
Alta de dispositivo (reloj/wearable del niño)
Funciones del dispositivo
Contactos del dispositivo
Ajustes del dispositivo
Soporte
Onboarding
Panel principal (home)
Ubicación y mapa

Pantallas de la app

Cada vez que el usuario navega a una pantalla, queda registrada automáticamente. También se registran los cambios entre pestañas del menú inferior.

Pantallas registradas:

Pantalla de carga inicial
Onboarding / intro
Login
Alta de cuenta (signup)
Recuperación de contraseña
Wizard de alta de reloj/dispositivo
Inicio de vinculación de teléfono
Verificación del código de vinculación
Dashboard principal (home)
Soporte / atención al cliente
Menú de cuenta
Editar datos personales
Cambiar contraseña
Dispositivos vinculados a la cuenta
Sub-usuarios de la app
Eliminación de cuenta
Menú de gestión del dispositivo
Actividades programadas
Contactos
Editar contacto
Salud (ritmo cardíaco, oxígeno en sangre)
Conexión remota (cámara y llamada)
Localizar dispositivo
Recompensas
Medidor de actividad / pasos
Uso de aplicaciones
Control de volumen
Historial de llamadas
Imagen de fondo del dispositivo
Mapa de ubicación
Chat
Menú de ajustes
Alarmas
Gestión remota
Contactos SOS
Sonido del dispositivo
Sincronización del reloj
Gestión de apps instaladas
Batería / modo nocturno
Bloqueo de teléfono (whitelist)
Desactivar funciones (teclado, GPS)
Idioma del dispositivo
Notificaciones del dispositivo
Encendido/apagado remoto
Alertas
Zona horaria
Configuración WiFi

Autenticación

legacy_auth_login_attempt — El usuario pulsa "Iniciar sesión" después de completar el formulario.
legacy_auth_login_success — Email y contraseña aceptados (todavía falta el segundo factor).
legacy_auth_login_failure — El intento de login fue rechazado.

Doble factor (2FA)

legacy_auth_2fa_requested — Se le envió el código de verificación al usuario.
legacy_auth_2fa_verified — El código fue aceptado y la sesión está activa (login completado).
legacy_auth_2fa_failure — El código fue rechazado (incorrecto o expirado).
legacy_auth_2fa_resend — El usuario pidió que le reenvíen el código.

El alta es un wizard de 2 pasos (datos personales → contraseña).

legacy_auth_signup_started — El usuario envió el formulario final del alta.
legacy_auth_signup_completed — La cuenta se creó exitosamente.
legacy_auth_signup_failed — El alta falló.
legacy_auth_signup_step_completed — El usuario completó un paso del wizard y avanzó al siguiente.
legacy_auth_signup_step_back — El usuario volvió al paso anterior dentro del wizard.
legacy_auth_signup_step_validation_failed — El usuario intentó avanzar pero el formulario tenía errores.

Recuperación de contraseña

Flujo exclusivo por email (no hay opción de SMS).

legacy_auth_password_reset_requested — El usuario inició el flujo de "olvidé mi contraseña" tipeando su email.
legacy_auth_password_reset_email_sent — Se envió el email con el enlace de recuperación.
legacy_auth_password_reset_completed — El usuario guardó exitosamente su nueva contraseña.
legacy_auth_password_reset_failed — El intento de guardar la nueva contraseña falló.

Vinculación de teléfono

legacy_auth_link_phone_code_requested — El usuario envió su número y pidió el código.
legacy_auth_link_phone_code_request_failed — Falló el envío del código.
legacy_auth_link_phone_code_verified — El código fue verificado, número vinculado.
legacy_auth_link_phone_code_verification_failed — El código no fue aceptado.

Cierre de sesión

legacy_auth_logout — El usuario cerró sesión.

Cuenta

legacy_account_personal_data_edited — El usuario guardó cambios en sus datos personales (nombre, apellido, teléfono).
legacy_account_password_changed — El usuario cambió su contraseña exitosamente.
legacy_account_password_change_failed — El cambio de contraseña falló.
legacy_account_linked_device_unlinked — El usuario quitó un dispositivo vinculado de su cuenta.
legacy_account_linked_device_renamed — El usuario renombró un dispositivo vinculado.
legacy_account_app_user_delete_triggered — El usuario tocó "eliminar" en la pantalla de sub-usuarios.
legacy_account_deletion_initiated — El usuario entró al flujo de "eliminar cuenta". Señal temprana de churn.
legacy_account_deletion_confirmed — El usuario confirmó la eliminación.
legacy_account_deletion_completed — La cuenta se eliminó.
legacy_account_deletion_cancelled — El usuario canceló antes de confirmar la eliminación.

Alta de dispositivo

Vincular el reloj/dispositivo del niño a la cuenta del adulto.

Wizard de alta

legacy_device_setup_started — El usuario entró al wizard de alta de dispositivo.
legacy_device_setup_step_completed — El usuario completó un paso del wizard. Se registra cuánto tiempo tardó en ese paso.
legacy_device_setup_completed — El dispositivo quedó vinculado. Se registra género y edad del niño y la relación con el adulto.
legacy_device_setup_failed — Falló el alta del dispositivo.
legacy_device_setup_cancelled — El usuario abandonó el wizard.

Cómo se introdujo el código del reloj

legacy_device_setup_qr_scanned — El usuario escaneó el código QR del reloj.
legacy_device_setup_manual_code_entered — El usuario tipeó el código manualmente.

Familias con varios hijos

legacy_device_setup_reset_for_new_kid — Después de terminar un alta, el usuario eligió "agregar otro hijo".

Funciones del dispositivo

Localizar dispositivo

legacy_device_locate_requested — El usuario pulsó el botón de localizar.
legacy_device_locate_success — La orden de localizar se envió al dispositivo.
legacy_device_locate_failure — La orden de localizar falló.

Conexión remota (cámara y llamada)

legacy_device_remote_connection_started — El usuario abrió la pantalla de conexión remota.
legacy_device_remote_connection_photo_taken — El usuario pidió una foto desde la cámara remota.
legacy_device_remote_connection_call_initiated — El usuario inició una llamada con el dispositivo.
legacy_device_remote_connection_picture_viewed — El usuario navegó entre las fotos tomadas remotamente.

Volumen del dispositivo

legacy_device_volume_control_changed — El usuario guardó un cambio de volumen. Se dispara una vez por cada tipo modificado (multimedia, tono de llamada, alarma).

Imagen de fondo del reloj

legacy_device_background_image_changed — El usuario eligió una imagen existente como fondo.
legacy_device_background_image_uploaded — El usuario subió una foto personal como fondo.

Actividades programadas (rutinas en el dispositivo)

legacy_device_scheduled_activity_added — El usuario creó una nueva actividad programada. Se registra el día de la semana y el horario.
legacy_device_scheduled_activity_updated — El usuario editó una actividad programada.
legacy_device_scheduled_activity_removed — El usuario eliminó una actividad programada.

Recompensas

legacy_device_rewards_granted — El usuario otorgó minutos de recompensa al dispositivo. Se registra la cantidad de minutos.

Podómetro / pasos

legacy_device_activity_pedometer_toggled — El usuario activó o desactivó el contador de pasos.
legacy_device_activity_meter_time_range_changed — El usuario cambió el rango de fechas en la pantalla de pasos (hoy, 7 días, 30 días, personalizado).

Salud (ritmo cardíaco / oxígeno en sangre)

legacy_device_health_heart_rate_frequency_changed — El usuario cambió la frecuencia con la que se mide el ritmo cardíaco.
legacy_device_health_measurement_started — El usuario inició una medición manual.
legacy_device_health_time_range_changed — El usuario cambió el rango de fechas en la pantalla de salud.

Uso de aplicaciones del dispositivo

legacy_device_apps_use_time_range_changed — El usuario cambió el rango de fechas en la pantalla de uso de apps. Se registra el tiempo total acumulado y la app más usada del período.

Historial de llamadas

legacy_device_call_history_filter_changed — El usuario filtró el historial (todas, entrantes, salientes, perdidas). Filtrar perdidas suele ser señal de preocupación del adulto.

Contactos del dispositivo

Contactos permitidos para llamar al/desde el dispositivo del niño.

legacy_contacts_added — El usuario agregó un contacto. Se registra cuántos contactos tiene en total.
legacy_contacts_edited — El usuario editó un contacto existente.
legacy_contacts_deleted — El usuario eliminó un contacto. Se registra el total restante.

Ajustes del dispositivo

Alarmas

legacy_settings_alarm_added — El usuario creó una alarma. Se registra la hora.
legacy_settings_alarm_updated — El usuario editó una alarma.
legacy_settings_alarm_removed — El usuario eliminó una alarma.

Contactos SOS

legacy_settings_sos_contact_added — El usuario agregó un contacto SOS.
legacy_settings_sos_contact_removed — El usuario eliminó un contacto SOS.

Whitelist de llamadas (bloqueo de teléfono)

legacy_settings_block_phone_contact_added — El usuario agregó un contacto a la lista de llamadas permitidas.
legacy_settings_block_phone_contact_removed — El usuario quitó un contacto de la lista de llamadas permitidas.

Control parental (funciones desactivadas)

legacy_settings_disable_functions_changed — El usuario guardó cambios en la pantalla de funciones desactivadas.
legacy_settings_disable_functions_keyboard_toggled — El usuario activó o desactivó el teclado.
legacy_settings_disable_functions_gps_toggled — El usuario activó o desactivó el GPS.

Otros ajustes

legacy_settings_language_changed — El usuario cambió el idioma del dispositivo.
legacy_settings_alerts_configured — El usuario guardó cambios en las alertas. Se registra cuántas alertas activas tiene y cuáles están encendidas.
legacy_settings_timezone_changed — El usuario cambió la zona horaria.
legacy_settings_wifi_added — El usuario agregó una red WiFi permitida.
legacy_settings_wifi_removed — El usuario eliminó una red WiFi permitida.
legacy_settings_sound_changed — El usuario cambió el modo de sonido del dispositivo (normal / silencio / vibración).
legacy_settings_sync_clock_triggered — El usuario disparó una sincronización manual del reloj.
legacy_settings_battery_night_mode_toggled — El usuario activó o desactivó el modo nocturno (ahorro de batería).

Gestión remota del dispositivo

legacy_settings_remote_management_shutdown — El usuario apagó el dispositivo a distancia.
legacy_settings_remote_management_restart — El usuario reinició el dispositivo a distancia.
legacy_settings_remote_management_factory_reset — El usuario restauró el dispositivo a fábrica. Suele preceder al desvinculado y al churn.

Soporte

legacy_support_contact_initiated — El usuario tocó el botón para contactar a soporte. Se registra el canal (email) y el país seleccionado en el formulario.

Onboarding

legacy_onboarding_step_changed — El usuario pasó a un nuevo slide del intro inicial.

Panel principal

legacy_control_panel_device_selected — El usuario cambió el dispositivo activo (útil cuando hay varios hijos). Se registra cuántos dispositivos tiene vinculados.
legacy_control_panel_positions_refreshed — El usuario refrescó manualmente el dashboard (pull-to-refresh o botón de actualizar).

Ubicación y mapa

Zonas seguras (geofences)

legacy_location_geofence_created — Se creó una nueva zona segura.
legacy_location_geofence_updated — Se editó una zona segura existente.
legacy_location_geofence_deleted — Se eliminó una zona segura.

Lugares frecuentes

legacy_location_frequent_place_created — Se creó un nuevo lugar frecuente.
legacy_location_frequent_place_updated — Se editó un lugar frecuente existente.
legacy_location_frequent_place_deleted — Se eliminó un lugar frecuente.

Funnel de creación de lugares (zonas y frecuentes)

legacy_location_place_creation_started — El usuario tocó "agregar zona" o "agregar lugar frecuente".
legacy_location_point_confirmed — El usuario fijó el centro del lugar tocando el mapa.
legacy_location_radius_confirmed — El usuario confirmó el radio de la zona segura. Se registra el tamaño del radio.
legacy_location_place_creation_cancelled — El usuario abandonó el flujo de creación o edición. Se registra en qué paso lo dejó.

Exploración y edición

legacy_location_geofence_selected — El usuario tocó una zona segura del mapa para verla.
legacy_location_geofence_dismissed — El usuario cerró el detalle de la zona sin hacer cambios.
legacy_location_geofence_edit_started — El usuario tocó "editar" en una zona seleccionada.
legacy_location_frequent_place_selected — El usuario tocó un lugar frecuente para verlo.
legacy_location_frequent_place_dismissed — El usuario cerró el detalle del lugar frecuente.
legacy_location_history_position_selected — El usuario tocó un punto del historial de ubicaciones en el mapa.
legacy_location_history_position_dismissed — El usuario cerró el detalle del punto del historial.

Historial de ubicaciones

legacy_location_history_loaded — El usuario cargó el historial de ubicaciones para un rango de fechas.
legacy_location_history_cleared — El usuario limpió el trayecto del mapa.

Frecuencia de ubicación

legacy_location_frequency_updated — El usuario cambió cada cuánto el dispositivo manda su posición.

Capas del mapa

legacy_location_map_geofences_toggled — El usuario mostró u ocultó las zonas seguras en el mapa.
legacy_location_map_frequent_places_toggled — El usuario mostró u ocultó los lugares frecuentes en el mapa.
legacy_location_map_route_trail_toggled — El usuario mostró u ocultó la línea del trayecto histórico.

Modo "seguir en vivo"

legacy_location_following_toggled — El usuario activó o desactivó el modo "seguir dispositivo" (el mapa se re-centra automáticamente sobre el niño).

Acciones del mapa

legacy_location_map_actions_expanded — El usuario abrió o cerró el menú de acciones del mapa.
legacy_location_map_zoomed — El usuario hizo zoom y se quedó en ese nivel.
legacy_location_map_style_changed — El usuario eligió otro estilo de mapa (estándar, claro, oscuro, satélite, etc.).
legacy_location_map_center_tapped — El usuario tocó "centrar en el dispositivo" para volver el mapa sobre el niño.
legacy_location_map_refresh_tapped — El usuario tocó refrescar dentro del mapa para pedir la posición más reciente.
legacy_location_shared — El usuario compartió la ubicación del niño hacia otra app (familia, pareja, abuelos). Acción viral del producto.
legacy_location_list_sheet_opened — El usuario abrió la lista con todas sus zonas, lugares frecuentes e historial.
legacy_location_history_type_filter_changed — El usuario filtró el historial por tipo de posición (GPS, WiFi, SOS). Filtrar SOS suele indicar que está investigando un evento crítico.

16 KiB Raw Blame History